|
Contents

|
HOME > ご注文方法
> 交換・返品
交換・返品
| サイズ交換: |
サイズが合わない際は、サイズ交換いたします。
ただし、次の場合はサイズ交換できません。
◆商品タグを外している
◆商品を使用されている
◆サイズ限定商品
◆セール価格商品
◆商品到着後、1週間以上経過している
◆別注品、プリント等の加工をした商品
お手元の商品は、当方の日本本社までご返品ください。なお、誠に恐れ入りますが、ご返品の際の送料はお客様のご負担にてお願い致します。
|
| 不良品: |
商品の到着後一週間以内にメールもしくはお電話・FAXにてご連絡下さい。直ちに、新商品を発送、ご返金いたします。
ただし、次の場合は、交換・返金できません。
◆お客様の責任での破損及び、汚損の生じた商品
◆商品到着後、1週間以上経過している
お手元の不良商品は、当方の日本本社まで着払いにてご返品ください。送料は弊社にて負担致します。
|
| スパイク: |
私共では、日本では入手困難なスパイクを中心に、海外にて買い付け、発送を行っております関係で、スパイクに関してのみ、サイズ交換等が出来ません。ご購入いただく前に、必ず、
サイズをお確かめになってオーダー下さい。
なお、同じ理由から、ご使用後の不具合に関しても、国内メーカーに修理等を依頼出来ない 関係で、商品到着時(未使用の段階)の商品の破損や汚れ等以外の、商品の交換、返品は承っておりません。商品が届きましたら、必ずお使いになる前に、全てのスタッドをしっかりとお締めになり、不具合が無いかをお確かめ下さい。皆様のご理解とご協力をお願い致します。
|
|