ご利用案内

ご注文方法

１．購入希望の商品を見つけたら
　サイズ、カラーなどをタブから選んでいただいたら「カートへ入れる」ボタンをクリックしてください。

２．ショッピングカート画面へ進みます。
　ショッピングカート画面で商品と金額を確認し画面中ほどの「購入手続きへ進む」ボタンをクリック。
　会員のお客様は会員ＩＤとパスワードを入力するだけで登録してある情報が自動入力されて便利です。
　お買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンをクリック

３．購入者情報を入力します
　「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
　当店のサイトは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

４．お支払い方法を選びます
　ご希望のお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

５．注文内容を確認します
　注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
　これで注文完了！商品到着までお待ちください。

ラッピングについて

・有料の簡易ラッピングです。
・バックパックやスパイクなど一部大型商品につきましては対応不可です。
・1回の決済で複数個のご注文を頂いた場合はまとめてのラッピングになります。
・商品ごとのラッピングをご希望の場合は、商品ごとに決済をお願い致します。
　送料については後ほど合算致しますので、備考欄に合わせて発送の旨お書き添え下さい。

返品交換について

【返品について】
お客様のご都合による返品は理由の如何を問わずお受けできません。

よくご確認の上ご購入いただきますようお願い致します。
値下げ品、特注品、限定商品、既に使用してしまった商品、商品タグや箱、内容物の一部でも紛失、破損してしまった商品につきましては、理由の如何を問わず、原則的に返品交換はできません。

【サイズ交換について】
会員様限定サービスとなります。
詳細は右上のドロワーメニューよりご確認ください。

【不良品について】
弊社による誤配・不良品につきましては「商品到着後」7日以内にご連絡ください。

該当在庫がある商品につきましては、初期不良が当社にて確認できました場合には、すぐに新しい商品をお送りいたします。
但し、取り寄せ商品の場合はお時間を頂戴してしまう場合がございます。

また、限定品など在庫切れの商品につきましてはご返金での対応とさせていただきます。

「商品到着後」7日より過ぎてご連絡を頂いた商品に関してましては商品状態の如何に関わらず返品交換対応いたしかねます。

何らかの事情により、ご返金する際には銀行口座へのお振込にて対応させていただきます。
現金書留などでのご返金には対応できませんのでご了承ください。

商品お届けまで

■日本に在庫がある場合
ご注文確定から3営業日以内に発送いたします。
銀行振込・郵便振替の場合はご入金確認後に発送致します。
お急ぎの場合はクレジットカード決済をお勧めいたします。

■海外取り寄せ商品や日本メーカー在庫の場合
おおよその目安として、海外取り寄せ商品の場合は10～15営業日、日本メーカー在庫の場合は3～6営業日で入荷致します。

各商品ページに在庫の所在の表記がありますので目安にしてください。
　商品によっては上記の日数よりもお時間をいただく場合もございます。

当店では、注文確認メールにて担当者より発送予定日をお知らせしていますのでご安心ください。
特に海外取り寄せ商品につきましては、現在、世界各国から輸入している関係で輸送期間にバラツキがあったり、商品ごとに税関等を通過する際の諸作業で時間を取られることがございます。

■複数注文時の発送について
当店では基本的にすべての商品が揃ってから出荷いたします。
複数注文時、それぞれに発送をご希望の場合は発送ごとに送料を頂戴いたします。

■発送からお届けまで。
弊社では、主に日本郵便ゆうパックとヤマト運輸、一部大型商品が佐川急便で配送を委託しております。

■注文確認のメールについて
ご注文いただきますと、すぐに注文内容が明記された自動送信メールが送信されます。
その後、「ご注文確認メール」は在庫、発送可能日などを確認してからお送りいたします。
まとめ買いサービス適用の商品をお買上げ頂いた場合にも「ご注文確認メール」にて最終的な金額が表示されます。

お支払方法

■クレジットカード
　VISA / Master Card / JCB / American Express / Diners Club

■銀行振込
　三井住友銀行浅草支店
　普通 9403418
　有限会社エムアンドワイ企画サービス

■郵便振替
　口座番号 00170-8-189699
　（有）Ｍ＆Ｙ企画

■NP後払い
3,000円未満で400円、3000円～10,000円未満で650円、
10,000円以上で750円のご利用手数料がかかります。
ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
数回に分けて当サービスをご購入いただいた場合52,500円を越えていると決済がおりません。
また、一度のお買いもので52,501円以上の場合もご利用できません。

■Amazonペイメント
注文後にAmazonペイメントより「お支払い手続きメール」にてお支払いの手続きをご案内させていただきます。

■Yahoo!ウォレット決済
注文後にYahoo!ウォレットより「お支払い手続きメール」にてお支払いの手続きをご案内させていただきます。

送料について

送料：地域ごとの設定になります。

【東京都近県】
東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県　 560円

【関西】
大阪府・京都府・兵庫県　 590円

【関東】
茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・愛知県　 610円

【関西・中部・上信越・東北】
新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・宮城県・山形県・福島県・奈良県・滋賀県・和歌山県・三重県・青森県・岩手県・秋田県　 650円

【中国】
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県　 740円

【四国】
徳島県・香川県・愛媛県・高知県　 810円

【九州・北海道】
福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県・北海道　 900円

【沖縄・離島】
沖縄・離島　1,210円

※20,000円以上のご購入で、送料無料となります。

※プレミア会員様の送料は無料となります。

※複数商品をお買上げいただいた場合はまとめて発送致します。
　　　お取り寄せ商品と日本在庫が混在するご注文の場合は、原則的にすべての商品が揃ってからの発送となります。

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法	還元率
クレジットカード決済	1%
後払い（コンビニ・郵便局・銀行）	1%
銀行振込	1%
郵便振替	1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象	商品合計（税込）
小数点以下の扱い	切り捨て
有効期限	24ケ月
ポイント利用時の発行対象	ポイント利用後の残金に対して発行

お買い物の際のご注意

郵便振替、銀行振込みでのお支払いの場合、ご注文確認メール送信より3営業日後のAM10:00までにお振り込みいただけない場合はキャンセルとさせていただきます。ご了承ください。

ご登録を携帯メールアドレスにした場合にはパソコンからのメール受信の許可の設定をお願いします。

会員特典

■会員ポイントサービス
お買い物ごとに規定のポイント率をプレゼント。次回のお買い物からご利用いただけます。
※ポイント率は上記「ポイントご利用案内」をご覧ください。

■らくらく注文
ショッピングカート画面で会員ＩＤとパスワードを入力するだけで、お客様情報の入力が不要になりお買い物がとてもスムーズになります。

■商品の価格保証サービス
購入いただいた商品が、当店より発送後7日以内にバーゲン等で値下げした場合、お客様よりご連絡いただければ差額をポイントで返還致します。
※ご注意当店からのご連絡はいたしません。お客様からの申請時のみ、対応いたします。
※発送後とは「発送いたしました」というメールをお送りした日のことです。

■会員限定商品が購入できます
「逆オークションコーナー」の商品が購入できるようになります。